Privacy
Op deze pagina informeren wij u graag over hoe wij met uw gegevens omgaan en waarvoor wij uw gegevens gebruiken. Privacy is een groot goed en dat respecteren wij uiteraard zeer.
Als u onze website bezoekt en interesse heeft in 1 van onze producten dan kunt u informatie aanvragen via 1 van onze formulieren. De gegevens die u daar invult behandelen wij uiteraard vertrouwelijk en blijven binnen onze organisatie tot dat we overgaan tot het maken van een reservering. Uw gegevens worden dan doorgestuurd via e-mail naar de organisatie waar uw reservering plaats zal vinden en ten uitvoering wordt gebracht. Met al onze partners hebben wij afgesproken dat zij vertrouwelijk en zeer zorgvuldig omgaan met uw gegevens, maar zij zijn uiteraard verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.
Om een reservering te kunnen maken vragen wij de volgende gegevens van u:
- Uw voorletter(s), tussenvoegsel en achternaam
- Uw adres (straatnaam, huisnummer en postcode)
- Uw e-mailadres
- Uw (mobiele en/of vaste) telefoonnummer
Zodra de reservering uitgevoerd is en de vertrekdatum is gepasseerd zullen wij uiterlijk 30 dagen na die datum uw gegevens uit ons systeem verwijderen met uitzondering van uw telefoonnummer.
Indien u niet over gaat tot het maken van uw reservering zullen wij uw persoonlijke gegevens, behalve uw telefoonnummer, na 30 dagen uit ons systeem verwijderen.
Mocht u uw gegevens willen verwijderen dan kunt u ons een mail sturen naar avg@recreatief.nl en wij zullen uw verzoek binnen 3 werkdagen verwerken.
Waarom bewaren wij uw telefoonnummer?
Mocht u op enig toekomstig moment toch weer interesse hebben of vragen hebben over uw aanvraag dan kunnen wij deze informatie weer terughalen, maar dan wel alleen op het telefoonnummer dat u aan ons heeft doorgegeven. Verdere persoonsgegevens zijn dan niet meer bekend bij ons.
U heeft uiteraard altijd het recht om uw persoonsgegevens op te vragen. Deze worden veilig opgeslagen in onze database en worden niet aan derden verstrekt tenzij u daar opdracht toe geeft aan ons om uw aanvraag om te zetten in een definitieve reservering.
Wij stellen uw gegevens nooit beschikbaar aan derden, tenzij u zelf hier nadrukkelijk toestemming voor hebt gegeven, behalve:
- Aan derden waar u een reservering wilt maken.
- Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld als we hiertoe verplicht zijn in een gerechtelijke procedure;
- Wanneer dit noodzakelijk is om de rechten van u als gebruiker van onze website, of onze eigen rechten, te beschermen.
- Wij behouden ons altijd het recht voor om uitvoering te geven aan wettelijke verplichtingen die ons door overheidsinstanties worden opgelegd, ten aanzien van uw gebruik van onze website of door u aan ons verstrekte of door ons verzamelde informatie.
Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Nieuwsbrief
U kunt zich bij ons aanmelden met uw e-mailadres voor een nieuwsbrief. Als u zich online heeft aangemeld ontvangt u hiervan een bevestigingsmail. Als u vervolgens in die mail klikt op de bevestiging dat u daadwerkelijk onze nieuwsbrief wilt ontvangen krijgt u onze nieuwsbrief per mail toegestuurd. Onder aan iedere nieuwsbrief staat een link (afmelden) waar u op kunt klikken en u zich ook weer af kunt melden. U wordt dan uit ons nieuwsbriefbestand verwijderd. Wij verstrekken uw mailadres niet aan derden.
Review plaatsen
Als u bij ons een reservering heeft gemaakt dan ontvangt u 3 dagen na uw vertrekdatum een mail met het verzoek uw mening te geven over uw uitje. U kunt tevens aangeven of u uw naam erbij wilt vermelden of dat u anoniem wenst te blijven.
Uw review wordt door onze redactie bekeken en na controle online gezet. Wij behouden ons ten alle tijde het recht uw review niet online te plaatsen.
Mocht u in de toekomst toch uw naam er niet meer bij willen hebben staan kunt u ons uiteraard ten alle tijden verzoeken die te verwijderen. U mag dat mailen naar reserveringen@recreatief.nl en wij zullen uw verzoek binnen 3 werkdagen verwerken.
Linkjes
Wij hebben op onze website linkjes staan naar andere sites. We kunnen geen verantwoording dragen met betrekking tot het gebruik van uw gegevens door die organisaties wanneer u die websites bezoekt. We raden u daarom altijd aan om het privacy statement van de betreffende website goed te lezen.
Veiligheid en kwaliteit
Persoonlijke gegevens die wij hebben ontvangen worden door ons beveiligd. Daar hebben we de volgende technische maatregelen voor getroffen:
- de systemen zijn alleen toegankelijk door middel van wachtwoorden
- persoonlijke gegevens komen in tabellen te staan die versleuteld in een onleesbare code worden opgeslagen
- de tabellen met persoonsgegevens (behalve het telefoonnummer veld) worden na de genoemde vervaltermijnen leeggemaakt en verwijderd
- de backup wordt na 7 dagen verwijderd
- Onze systemen zijn alleen toegankelijk via VPN verbindingen en IP checks
- Ons hosting bedrijf is ISO gecertificeerd
- Beveiliging van netwerkverbindingen via Secure Socket Layer (SSL) technologie
- Een beveiligd intern netwerk
Wijziging van Privacy Statement
Wij behouden ons te allen tijde het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacy verklaring. Indien u vragen heeft kunt u deze stellen aan Christel Gieling en mag u uw verzoek mailen naar avg@recreatief.nl. U ontvangt dan binnen 3 werkdagen een reactie op uw verzoek.
Indien u een klacht heeft en u zich tot een onafhankelijke instantie wilt wenden kunt u hier terecht voor meer informatie en het indienen van uw klacht.